Детский телефон доверия

Ролик

В 2020 году отмечается 10 лет с начала работы детского телефона доверия под единым общероссийским номером 8-800-2000-122. По состоянию на 1 января 2020 года на номер 8-800-2000-122 поступило более 9,5 млн обращений от детей и их родителей. По состоянию на 01 января 2020 г., к единому номеру подключено 218 организаций в 85 субъектах Российской Федерации, в 68 регионах детский телефон доверия работает в круглосуточном режиме.

Психологическая помощь детям и подросткам также предоставлялась специалистами сайта telefon-doveria.ru. В 2019 году психологи онлайн-чата оказали 9,8 тыс. онлайн и оффлайн консультаций. Такие консультации оказываются тем абонентам, которые по каким-то причинам не могут дозвониться на общероссийский телефон доверия, имеют ограничения здоровья и дефекты речи, которым проще писать, чем говорить.

При звонке на этот номер из любого населенного пункта с любого телефона дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь.

Принципы работы телефона Доверия:

  • Профессионализм

На телефонах доверия работают профессиональные психологи, прошедшие специальное обучение.

  • Анонимность и конфиденциальность

Тот, кто обращается за помощью, может сохранить свое имя в тайне. О содержании разговора будет знать только звонящий и консультант.

  • Доступность

Помощь оказывается ежедневно. Во многих регионах телефон доверия работает  круглосуточно.

  • Помощь всегда предоставляется бесплатно. Звонить можно с любого телефона – городского, мобильного, даже из телефонной будки  - и везде это будет бесплатно
  • Безопасность:  соблюдение этих принципов обеспечивает безопасность как для звонящего, так и для его окружения.  Звонок на Телефон доверия не является жалобой или доносом на родителей, учителей, друзей.В результате этого звонка никто из окружения звонившего не пострадает.

Ты можешь позвонить на Детский телефон доверия, если:

  • Возникли сложности в отношениях в семье
  • Тяжело переживаешь ссору с другом/подругой
  • Возникли проблемы в школе
  • Тебе страшно
  • Чувствуешь себя одиноким
  • Не знаешь, как поступить в сложной ситуации
  • Переживаешь расставание

По этим и многим другим вопросам ты всегда можешь звонить на Детский телефон доверия!

Где получить информацию

Открытая группа в контакте и facebook  «Я доверяю»

Сайт www.yadoveray.ru и www.Ya-roditel.ru

 Логотип Детского телефона доверия